Datenschutzerklärung für FanDock

Stand: 22.08.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der im Impressum genannte Betreiber von FanDock.

Kontakt für Datenschutzanfragen: privacy@fandock.de

2. Welche Daten FanDock verarbeitet

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Konto- und Profildaten wie Benutzername, E-Mail-Adresse, Profilbild und Creator-Einstellungen
• von Nutzern veröffentlichte Beiträge, Bilder, Videos, Kommentare, Kategorien und Playlists
• Follows, Likes, Speicherungen, Meldungen und andere Interaktionen
• Direktnachrichten und systeminterne Kommunikationsdaten
• Live-Chat, Live-Reaktionen, Zuschauerpräsenz und Live-Statistiken
• Transaktions- und Nutzungsdaten zu Docks, Gifts, Abonnements und anderen Funktionen
• technische Daten wie Zeitpunkt von Zugriffen, Browser-/Geräteinformationen, Sessiondaten und sicherheitsrelevante Protokolle

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung und Absicherung von FanDock, zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses, zur Kommunikation, zur Moderation, zur Abrechnung sowie zur Verbesserung und Personalisierung von Feeds und Funktionen.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, etwa Sicherheit und Missbrauchsprävention) und – soweit ausdrücklich eingeholt – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in Betracht.

4. Feed-Ranking und Nutzungsstatistiken

Zur Sortierung und Verbesserung von Feeds kann FanDock messen, wie Inhalte genutzt werden. Dazu können beispielsweise Sichtdauer im Feed, Öffnungen, Verweildauer in einer Detailansicht, wiederholte Aufrufe, Likes, Kommentare sowie Reaktionen von Followern gehören. Diese Signale werden verwendet, um Inhalte zu bewerten, Empfehlungen zu verbessern und Missbrauch des Rankings zu begrenzen.

5. Livestreams und Live-Analytics

Bei Livestreams kann FanDock unter anderem erfassen, welche angemeldeten Nutzer einen Stream besuchen, wie lange sie bleiben, wie viele Zuschauer gleichzeitig anwesend sind, welche Chatnachrichten und Interaktionen stattfinden und welche Docks oder Follows während des Streams entstehen. Diese Daten können dem jeweiligen Creator als zusammengefasste Statistik zur Verfügung gestellt werden.

6. Direktnachrichten

Direktnachrichten werden verarbeitet, damit Nachrichten zugestellt, synchronisiert und angezeigt werden können. Zugriff auf Nachrichten kann außerdem erforderlich sein, wenn dies zur Missbrauchsbekämpfung, Sicherheit oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

7. Uploads und Medien

Hochgeladene Dateien werden gespeichert und verarbeitet, soweit dies für die jeweilige FanDock-Funktion erforderlich ist. Je nach Funktion können Vorschaubilder, Metadaten oder technisch optimierte Varianten erzeugt werden.

8. Externe Plattformen, Einbettungen und Links

Creator können externe Plattformen verknüpfen oder Inhalte von Drittanbietern einbinden. Beim Abruf eingebetteter Inhalte oder beim Öffnen externer Links kann der jeweilige Drittanbieter eigene personenbezogene Daten verarbeiten. Es gelten dann zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen. FanDock weist bei externen Links auf das Verlassen der Plattform hin.

Soweit Creator YouTube- oder TikTok-Funktionen verbinden, verarbeitet FanDock die dafür technisch erforderlichen Identifikations-, Profil-, Statistik-, Inhalts-, Autorisierungs- und Synchronisationsdaten entsprechend der vom Nutzer ausdrücklich autorisierten Verbindung. Bei TikTok betrifft dies – abhängig von den erteilten Berechtigungen – öffentliche Profildaten, öffentliche Kontostatistiken und öffentliche Videos. Wenn ein Creator nach einer gesonderten Exportprüfung ausdrücklich zustimmt, kann FanDock außerdem eine ausgewählte Videodatei samt Beschreibung, Sichtbarkeit, Interaktions- und Inhaltskennzeichnungen zur Veröffentlichung an TikTok übertragen. Verarbeitungs- und Veröffentlichungsstatus können über signaturgeprüfte TikTok-Webhooks empfangen werden. TikTok-Zugriffstoken werden geschützt gespeichert. Die Verbindung kann im Creator-Dashboard jederzeit getrennt und der TikTok-Zugriff widerrufen werden. Bereits in FanDock erstellte Beiträge bleiben dabei erhalten, sofern der Creator sie nicht separat löscht.

9. Cookies, Sessions und lokale Gerätespeicher

FanDock kann technisch notwendige Cookies, Sessioninformationen oder lokale Browser-Speicher verwenden, um Anmeldung, Sicherheit, Einstellungen, Medienwiedergabe und andere gewünschte Funktionen bereitzustellen. Nicht notwendige Technologien werden nur eingesetzt, soweit dafür eine erforderliche Rechtsgrundlage besteht.

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten können an technische Dienstleister übermittelt werden, soweit diese für Hosting, Infrastruktur, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung, Medienbereitstellung oder andere FanDock-Funktionen benötigt werden. Soweit erforderlich, werden entsprechende datenschutzrechtliche Vereinbarungen geschlossen.

11. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung externer Plattformen oder Dienstleister kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. In solchen Fällen werden die gesetzlich vorgesehenen Schutzmechanismen berücksichtigt, soweit sie für die jeweilige Verarbeitung erforderlich sind.

12. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck, zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses, zur Missbrauchsabwehr oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Einzelne Inhalte können nach Löschung eines Kontos noch vorübergehend in Sicherungen vorhanden sein oder aufgrund gesetzlicher Pflichten weiter gespeichert werden.

13. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

14. Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Sicherheit

FanDock setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff und Missbrauch zu schützen. Kein internetbasierter Dienst kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich FanDock-Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist dauerhaft über die öffentliche Datenschutz-URL erreichbar.